por Pao Rivano | Ago 6, 2017 | Auto- conocimiento, Cambio, Crecimiento, Emprendimiento, Mente poderosa, Superación
“Vive el día día basado en el objetivo que quieres cumplir en tu futuro” Trabaja en el mismo Call Center desde que tiene 16 años. Llegó a trabajar unos meses en sus vacaciones, y nunca más se fue. Sus ingresos han sido los suficientes para...
por Pao Rivano | Ago 6, 2017 | Auto- conocimiento, Cambio, Crecimiento, Disciplina, Emprendimiento, Superación
Los límites están en tu cabeza, no en tu habilidad de hacerlos realidad. Un nuevo año comienza. Un año nuevo, lleno de sueños, metas y objetivos. Tanto que hacer, tanto que lograr. Cada vez que un año inicia tenemos la inevitable sensación que...
por Pao Rivano | Ago 6, 2017 | Cambio, Emprendimiento, Servicio, Superación, Valores
Camino a la excelencia: Una vez, un señor muy adinerado decide emprender un viaje muy largo, pero antes de irse llama a su fiel colaborador Pedro y le dice que durante el año que esté de viaje, él debe construir una casa en uno de los terrenos que poseía. Antes de...
por Pao Rivano | Ago 2, 2017 | Actitud Positiva, Cambio, Crecimiento, Disciplina, Emprendimiento, Mente poderosa, Superación
Visualízalo: Imagínate que estás muy feliz, satisfecho y orgulloso de tus logros y de lo lejos que has llegado. Tienes la familia que siempre soñaste, la casa en la que siempre anhelaste vivir y todas las comodidades con las que te ha recompensado todo ese esfuerzo...
por Pao Rivano | Ago 1, 2017 | Crecimiento, Emprendimiento, Liderazgo, Servicio
Servicio flexible: En el artículo anterior, hablamos sobre las “políticas anti clientes”. Las cuales están enfocadas en beneficiar únicamente a la empresa y no en favorecer la satisfacción de los consumidores. Todas las empresas tienen políticas y procedimientos, y...
por Pao Rivano | Ago 1, 2017 | Actitud Positiva, Crecimiento, Emprendimiento, Liderazgo, Servicio
Políticas Anti clientes: Hoy veremos un caso real y reciente, en el que se evidencia la fuga de clientes valiosos, debido a políticas “anti clientes”. Dos empresas, con el mismo giro de negocio, el cual está enfocado a tratamientos estéticos para hombres y mujeres....
