Conferencias

¡Compruebe cómo una metodología dinámica e interactiva puede lograr excelentes resultados en la productividad de su empresa!

VIVE EL SERVICIO…

(Charla Motivacional)

La excelencia en el servicio debe provenir del interior.
Primero, debemos servir al cliente interno para luego servir efectivamente al cliente externo.
El verdadero servicio al cliente es el resultado de una actitud de servicio.

Servir… una forma de vivir

 

 

¡MOTÍVATE!

(Charla Motivacional)

El motor de motivación es lo que nos mueve a comportarnos y a accionar como lo hacemos.
Nadie tiene obligación de motivarnos, más que nosotros mismos.
La clave del éxito de una organización es la eficiencia y productividad; ambas tienen una raíz en
la motivación.

¡AutoMotívate!

MI VENTA

El vendedor, al ofrecer su producto o servicio, se vende a si mismo.
Aplicando las herramientas necesarias para sacar provecho de sus habilidades y demostrar a
través de su comportamiento las ventajas de su producto o servicio.

¡Más que un vendedor, sea un asesor!

 

 

ESCUCHA EFECTIVAMENTE

(Conferencia)

El objetivo de desarrollar la habilidad de escuchar activamente, junto con la empatía, el análisis
y a comprensión del mensaje recibido.
Además, aumentar la productividad empresarial basándose en la recolección de información
proveniente de proceso eficiente de escucha.

Más que oir… ¡escucha!

 

 

COMUNICACIÓN REAL

(Charla motivacional)

La comunicación real es la manera directa, honesta y efectiva de expresar nuestros sentimientos,
necesidades o derechos.
Para ello, necesitamos entender el impacto de un mensaje y aprender a analizar la
comunicación, tanto verbal como no verbal.

¡Comunícate!

 

 

TIPOLOGÍA EFECTIVA

(Conferencia)
El secreto de la satisfacción de los clientes está en tratarlos como quieren ser tratados,
adaptándonos a su estilo de comunicación y exigencias.
A través de este efectivo método, podremos atraer, captar y retener a nuestros clientes.

¡Conoce a tus clientes!